VÌ SAO MUA TRƯỚC TRẢ SAU ĐANG THAY ĐỔI HƯỚNG TIÊU DÙNG TRÊN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ?

Trong vài năm gần đây, mô hình Buy Now Pay Later (BNPL) hay còn gọi là mua trước trả sau,  không chỉ nổi lên như một phương thức thanh toán mới mà còn đang thay đổi sâu rộng hành vi tiêu dùng trên thương mại điện tử (TMDT). Chính sự linh hoạt trong thanh toán đã khiến BNPL trở thành lựa chọn ưu tiên của người mua hàng trực tuyến, đặc biệt trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng tìm kiếm các giải pháp tài chính hỗ trợ chi tiêu thông minh và dễ dàng hơn.

1. BNPL ngày càng trở thành phương thức thanh toán quan trọng trên thương mại điện tử

Theo thống kê thị trường, quy mô thị trường BNPL toàn cầu tăng trưởng rất nhanh trong những năm gần đây. Dữ liệu báo cáo cho thấy giá trị giao dịch BNPL dự kiến đạt khoảng 560,1 tỷ USD vào năm 2025, phản ánh mức tăng trưởng mạnh mẽ và xu hướng chuyển dịch sang phương thức thanh toán này trong thương mại điện tử toàn cầu.

Một nghiên cứu khác cho thấy dịch vụ BNPL đã đạt được 365 triệu người dùng vào năm 2024, tăng hơn so với năm trước, với động lực chính đến từ việc tích hợp liền mạch BNPL vào các trang mua sắm trực tuyến.

Cũng theo dữ liệu mới, thị phần BNPL chiếm khoảng 5% tổng thanh toán TMDT toàn cầu vào năm 2024, tăng so với các hình thức thanh toán truyền thống, và thị trường dự kiến tiếp tục đạt 6% tại Mỹ trong các năm tới.

Những con số này minh chứng rằng BNPL không còn chỉ là một lựa chọn bổ sung, nó đang dần trở thành một phần quan trọng trong hành trình thanh toán mua sắm trực tuyến, đóng góp trực tiếp vào tăng trưởng doanh thu của các nền tảng thương mại điện tử.

2. BNPL thay đổi hành vi tiêu dùng như thế nào?

2.1  Giảm rào cản tài chính cho khách hàng

Trong môi trường thương mại điện tử, người tiêu dùng thường bị ngại mua hàng khi phải thanh toán một khoản lớn ngay lập tức. BNPL giải quyết vấn đề này bằng cách chia nhỏ khoản thanh toán theo kỳ hạn, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận sản phẩm mà không phải trả toàn bộ chi phí ngay từ đầu.

Sự linh hoạt này đặc biệt phù hợp với đối tượng người tiêu dùng trẻ, những người có nhu cầu mua sắm cao nhưng dòng tiền hạn chế, đồng thời cũng là nhóm người dùng chủ yếu của các nền tảng TMDT.

2.2. Tăng tỷ lệ chuyển đổi và giá trị đơn hàng trung bình (AOV)

Tại điểm thanh toán trực tuyến, một trong những yếu tố chính khiến người dùng bỏ giỏ hàng là chi phí phải thanh toán ngay. BNPL giúp giảm rào cản này, từ đó kéo giảm tỷ lệ từ bỏ giỏ hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Nhiều nghiên cứu thị trường chỉ ra rằng khi BNPL được hiển thị như một tùy chọn thanh toán, người mua có xu hướng chi tiêu lớn hơn và chấp nhận mua các sản phẩm có giá trị cao hơn, từ đó tăng giá trị đơn hàng trung bình trên các sàn TMDT.

2.3. Tạo trải nghiệm mua sắm linh hoạt và thuận tiện

Sự tích hợp BNPL vào checkout trên các trang thương mại điện tử khiến trải nghiệm thanh toán trở nên liền mạch. Thay vì phải chuyển sang cổng vay vốn hoặc thẻ tín dụng, người dùng có thể chọn phương thức BNPL ngay trong quá trình thanh toán mà không gặp rào cản phức tạp.

Đặc biệt, với sự phát triển của thanh toán di động, BNPL đóng vai trò quan trọng trong trải nghiệm mua sắm không cần tiền mặt, phù hợp với xu hướng tiêu dùng tiện ích 2026 (xuhuongtieudung2026).

3. Những con số chứng minh BNPL đang dẫn đầu xu hướng TMDT

Các báo cáo thị trường đều ghi nhận những dấu hiệu đáng chú ý của BNPL:

• Giá trị giao dịch BNPL toàn cầu ước tính đạt 560,1 tỷ USD vào năm 2025, cho thấy sự mở rộng nhanh chóng của phương thức này.
• 365 triệu người dùng BNPL trên toàn thế giới vào năm 2024, minh chứng mức độ chấp nhận rộng khắp.
• 5% tổng thanh toán TMDT toàn cầu vào năm 2024 được thực hiện qua BNPL, và con số này vẫn đang gia tăng.
• Ứng dụng BNPL không chỉ xuất hiện ở các nền kinh tế phát triển mà còn đang tăng trưởng mạnh ở châu Á, thị trường thương mại điện tử phát triển nhanh nhất thế giới.

Những con số này cho thấy BNPL không chỉ thay đổi “cách thanh toán” mà còn thay đổi trực tiếp hành vi tiêu dùng và mô hình kinh doanh của các nền tảng TMDT (TMDT2026).

4. BNPL và các nhà bán lẻ trực tuyến: một mối quan hệ cộng sinh

Không chỉ người tiêu dùng hưởng lợi từ BNPL, các nền tảng thương mại điện tử cũng thu được lợi ích lớn:

• Tăng tỷ lệ chốt đơn hàng: Vì người mua có thể thanh toán linh hoạt hơn.
• Mở rộng tệp khách hàng: BNPL thu hút cả nhóm người không dùng thẻ tín dụng.
• Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Giảm bước rườm rà trong quy trình thanh toán.

Điều này khiến nhiều sàn TMDT lớn tích hợp BNPL làm lựa chọn thanh toán ưu tiên, từ đó tạo thêm động lực tăng trưởng doanh số.

5. Xu hướng tiêu dùng 2026: BNPL không chỉ là giải pháp tài chính

Trong năm 2026, BNPL không còn đơn thuần là một “tùy chọn thanh toán” mà đã trở thành một phần chiến lược của thương mại điện tử hiện đại. Việc tích hợp BNPL tại checkout ngày càng phổ biến, đặc biệt trong các ngành hàng như thời trang, điện tử và đồ gia dụng, những mặt hàng có giá trị cao hơn mức bình quân, khiến BNPL trở thành công cụ giúp người tiêu dùng “sẵn sàng chi tiêu hơn”.

Đây là lý do BNPL được xem là điểm nhấn quan trọng của mô hình tiêu dùng linh hoạt (xuhuongtieudung2026) và thương mại điện tử (TMDT2026) trong thập kỷ tới.

6. MOVI Mua trước trả sau:  Đồng hành cùng thương mại điện tử Việt Nam

Trong bối cảnh BNPL phát triển mạnh, MOVI mua trước trả sau mang đến một giải pháp tài chính linh hoạt, minh bạch và phù hợp với người tiêu dùng Việt Nam.

Với MOVI BNPL, khách hàng có thể:

• Mua trước trả sau dễ dàng trên các trang TMDT tích hợp dịch vụ.
• Chọn kế hoạch thanh toán phù hợp với dòng tiền cá nhân.
• Được hỗ trợ tiêu dùng thông minh mà không gây áp lực tài chính.

MOVI không chỉ đơn thuần là công cụ thanh toán, nó là một phần của hành trình tiêu dùng thông minh, mở ra cơ hội tiếp cận sản phẩm tốt hơn cho người dùng trong thời đại thương mại điện tử phát triển.

Kết luận

Trong môi trường thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh, BNPL, hay mua trước trả sau  đã và đang thay đổi cách người tiêu dùng mua sắm, giúp tối ưu dòng tiền cá nhân, tăng tỷ lệ chuyển đổi và mở rộng trải nghiệm khách hàng. Với sự tăng trưởng mạnh mẽ trong giá trị giao dịch và số lượng người dùng, BNPL đang trở thành một trong những xu hướng chính của tiêu dùng số 2026. Nền tảng như MOVI mua trước trả sau là minh chứng rõ rệt cho việc dịch vụ tài chính linh hoạt này không chỉ hỗ trợ người tiêu dùng mà còn định hình lại thị trường thương mại điện tử trong thời đại số.

Nguồn: Tổng hợp